La société est composée de personnes de classes, de races, de styles de vie et de croyances différents. Par conséquent, trouver un moyen de s’exprimer et d’impliquer tous les types de personnes est une tâche ardue pour les échelons supérieurs d’une entreprise. Dans ce contexte, l’élaboration d’une campagne d’incitation efficace est un défi complexe, car elle s’adresse à des groupes composés de sujets différents à la poursuite d’un objectif commun, tout comme la création d’un contact avec les uns et les autres. Apprenez-en plus sur la manière de procéder et d’améliorer votre organisation !
La communication active est primordiale pour le développement de la marque
Selon l’étude Internal Communication Trends Survey 2023, élaborée par Ação Integrada en partenariat avec Aberje, l’engagement des dirigeants en tant que communicants est le principal défi pour les entreprises, avec 74 % des réponses. Souvent, certains dirigeants ne sont même pas conscients de l’importance de ce dialogue interne et ne se sentent donc pas suffisamment impliqués pour jouer ce rôle.
Pourtant, cette pratique joue un rôle fondamental au quotidien, visant à renforcer la culture et à rendre les lignes directrices plus claires. C’est pourquoi il s’agit d’un domaine de plus en plus stratégique pour les entreprises. Parmi ses fonctions, la principale est de faciliter à la fois les flux de contacts et la routine des individus, en transmettant des informations claires et objectives, qui ont un impact direct sur l’exécution du travail pour atteindre les résultats escomptés.
Au-delà du personnel de l’entreprise, les incentives peuvent aussi être utilisés pour renforcer sa force de vente et également se rapprocher de ses clients ainsi que de ses partenaires. On parle ici de cadeau d’affaires ou de cadeau d’entreprise que vous pouvez commander directement auprès d’un spécialiste comme Cadeaux Privés. Rien qu’en 2020, ce prestataire a expédié 17 000 cadeaux et a enregistré 92 % de renouvellement de plateforme. Sur cette dernière, les chefs d’entreprise peuvent facilement gérer leurs programmes incentives. Sans oublier qu’ils ont l’opportunité de choisir les cadeaux à proposer dans un catalogue composé de milliers de produits de marques prestigieuses !
Pourquoi favoriser l’engagement de vos salariés ?
Voici cinq raisons d’investir dans la sphère et l’engagement des employés :
- Rapprocher les équipes : avec l’augmentation du travail à domicile, il existe une certaine distance et une déconnexion entre les équipes. C’est pourquoi c’est important d’investir dans une relation étroite, agile, interactive et efficace afin de réduire les obstacles posés par la distance.
- Augmenter la productivité : grâce à des annonces claires et au dialogue, les professionnels seront conscients des objectifs de l’institution et sauront comment les atteindre.
- Retenir les talents : un groupe engagé se traduit par des personnes satisfaites de la culture organisationnelle. C’est donc essentiel d’investir dans des outils permettant d’attirer et de retenir les prodiges.
- Résolution des problèmes : grâce à un retour d’information constant, les dirigeants disposent d’une grande visibilité sur les insatisfactions et les erreurs. Cela leur permet de résoudre les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent. À ce stade, la mesure des données est un allié précieux pour comprendre comment les dirigeants ont reçu les messages internes et y ont réagi.
- Analyse : c’est essentiel de toujours utiliser les leçons tirées de l’établissement, d’analyser ce que les chiffres montrent, quel domaine ne fonctionne pas, quel secteur fait défaut, quelle équipe n’est pas performante et quel canal ne suscite pas l’intérêt.
- Un environnement de travail plus ouvert et plus efficace : le maintien d’une communication sans bruit améliore le lieu de travail et prévient les rumeurs, puisque tout le monde sera informé par les bons moyens et au bon moment.
L’écoute active est un autre aspect que les organisations doivent améliorer. Elle ne doit pas être reléguée au second plan, notamment en raison de l’attention et de la pression quotidiennes exercées sur les résultats. Ces questions sont suivies d’une observation des faits et d’une reconnaissance.
L’engagement et la motivation font la différence
Une enquête de l’Incentive Marketing Association (IMA) montre que 20 % des employés sont très performants, ont un plan de carrière clair, recherchent le savoir et la croissance. D’autre part, 20 % n’ont aucune confiance dans les programmes d’incitation et se contentent du strict minimum, reprochant à l’entreprise leur manque de progrès. La grande majorité, 60 %, sont des « persuadables », dont les performances varient en fonction des personnes avec lesquelles ils interagissent au quotidien.
Selon les experts, pour stimuler cette majorité, c’est nécessaire de créer une série d’actions visant à promouvoir l’engagement vers des objectifs souhaitables. Il ne suffit pas de suivre la recette qui consiste à générer de l’appartenance, de la reconnaissance et de la formation. Pour éviter de vous tromper et pouvoir proposer le cadeau d’entreprise idéal, contactez Cadeaux Privés à l’adresse 22 rue Laure Diebold, 69009 Lyon.