La technologie évolue à un rythme effréné. Chaque année, des percées technologiques révolutionnent le marketing numérique. Voici quelques tendances émergentes en matière de marketing numérique qui vous aideront à mieux dialoguer avec vos clients.
Optimisation des moteurs de recherche vocaux
Les assistants numériques restent à la mode et de nombreux clients les utilisent pour se simplifier la vie. Des fonctionnalités telles que Siri d’Apple, Alexa d’Amazon, Cortana de Microsoft et l’assistant numérique de Google permettent aux utilisateurs d’effectuer des recherches sur le web sans avoir à prendre leur téléphone portable. En 2021, 20 % des recherches sur Internet seront effectuées par la voix. Cette année, pensez à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour la recherche vocale. Pensez aux phrases de conversation que les gens utilisent pour vous trouver par l’intermédiaire d’un assistant virtuel.
Vous pouvez tout à fait recourir à une agence digitale telle que l’agence 33 Degrés pour vous aider dans vos stratégies digitales et pour asseoir votre marque sur le web. Cette agence est notamment spécialisée en :
- Marketing digital et acquisition ;
- Identité de marque et création graphique ;
- Conception et développement de site web…
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Achats en ligne
Si vous avez une entreprise de commerce électronique, vous n’êtes probablement pas étranger aux messages d’achat sur les médias sociaux : vous pouvez relier votre compte Facebook ou Instagram à un catalogue numérique et faire en sorte que les internautes cliquent sur les messages de votre fil d’actualité pour acheter des produits. Google AdWords propose un autre outil d’achat en flux appelé « campagnes d’achat ». Ces annonces sont liées à des catalogues de produits et apparaissent sous la forme de photos à acheter. Créez une annonce et spécifiez une phrase de recherche. Définissez ensuite des paramètres tels que la région et la quantité en stock.
Marketing vidéo
Une personne regarde en moyenne 100 minutes de vidéo en ligne par jour. Regarder des vidéos est l’une des activités les plus populaires sur Facebook. Vous pouvez exploiter ce marché en créant des publicités vidéo. Il existe plusieurs façons de procéder : vous pouvez créer une chaîne YouTube ou Vimeo et utiliser la vidéo pour éduquer et engager votre public. Vous pouvez également entrer en contact avec votre public en créant des publicités vidéo sur TikTok et d’autres contenus de médias sociaux. Le partage de vidéos avec un hashtag commun permet aux utilisateurs de vous trouver plus facilement. Si vous n’êtes pas intéressé par la production régulière de contenu vidéo, vous pouvez utiliser la publicité OTT (over-the-top) : créez des publicités de 10 à 15 secondes qui s’affichent au-dessus d’autres vidéos.
Marketing par courrier électronique/segmentation
La protection de la vie privée est primordiale, tant pour le fournisseur de services Internet que pour l’utilisateur. Les listes d’adresses électroniques doivent également en tenir compte. Lorsque vous faites du marketing par courriel, segmentez votre liste et envoyez des courriels personnalisés à différents segments. Vous pourrez ainsi apporter une valeur ajoutée à chaque membre de votre liste. Facilitez également la possibilité de se désinscrire.
Contenu interactif
Les gens préfèrent interagir avec les marques par le biais des médias sociaux et d’autres plateformes. Le contenu interactif vous permet de communiquer avec vos followers en temps réel. Des fonctionnalités comme Instagram Live et Facebook Live permettent aux gens de vous parler pendant que vous enregistrez une vidéo. Utilisez cet outil pour interagir avec vos clients. Vous pouvez organiser un événement en direct « Just Ask » ou un concours de produits. Faites la promotion de cet événement pendant quelques semaines pour attirer plus de monde. Pour que l’événement soit de haute qualité, faites attention aux paramètres de diffusion.